نحن في متجر AboGPT نحرص على تقديم تجربة تسوق مريحة وسلسة، ويشمل ذلك عملية الشحن والتوصيل.
مدة تجهيز الطلب:
- يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل من تأكيد الدفع.
- في حال وجود تأخير غير متوقع، سيتم التواصل مع العميل مباشرة لتوضيح السبب.
طرق الشحن:
- نقوم بالشحن داخل المملكة العربية السعودية عبر شركات شحن موثوقة مثل (سمسا، زاجل، أو غيرها).
- سيتم تزويد العميل برقم تتبع فور شحن الطلب لمتابعة حالة التوصيل.
⏱ مدة التوصيل:
- داخل السعودية: من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة وطريقة الشحن المختارة.
- للمناطق النائية: قد تستغرق مدة التوصيل وقتًا أطول حسب شركة الشحن.
رسوم الشحن:
- يتم عرض رسوم الشحن عند إتمام الطلب وتضاف تلقائيًا إلى الفاتورة.
- في بعض العروض أو الحملات الترويجية قد يتم تقديم شحن مجاني على منتجات مختارة أو عند الوصول إلى حد معين من المشتريات.
ملاحظات مهمة:
- يُرجى التأكد من كتابة العنوان بشكل دقيق لتفادي التأخير أو ضياع الشحنة.
- في حال عدم استلام الشحنة بسبب خطأ في العنوان أو عدم التواجد، يتحمّل العميل رسوم إعادة الشحن.