سياسة الدفع والأمان

سياسة الدفع والأمان - Payment Policy

تاريخ آخر تحديث: 13 مايو 2026 م

في متجر AboGPT، المملوك لـ مؤسسة البلورة الزرقاء للاتصالات، نلتزم بتوفير تجربة تسوق آمنة وسلسة لعملائنا. توضح هذه السياسة كافة التفاصيل المتعلقة بالعمليات المالية، وطرق الدفع المقبولة، ومعايير الأمان التي نتبعها لحماية بياناتكم.

1. طرق الدفع المقبولة (Accepted Payment Methods)

نحن نوفر لعملائنا في المملكة العربية السعودية وحول العالم وسائل دفع إلكترونية موثوقة ومشفرة بالكامل. يمكنك إتمام عملية الشراء عبر الوسائل التالية:

  • بطاقات مدي (Mada): للدفع المباشر عبر البطاقات البنكية المحلية.
  • البطاقات الائتمانية (Visa): نقبل جميع بطاقات فيزا الصادرة من البنوك المعتمدة.
  • أبل باي (Apple Pay): لتوفير وسيلة دفع سريعة وآمنة عبر أجهزتكم الذكية.

2. العملة والأسعار (Pricing & Currency)

  • العملة الرسمية: جميع المعاملات المالية والأسعار الموضحة في المتجر هي بـ الريال السعودي (SAR).
  • الضرائب: جميع الأسعار المعروضة في المتجر شاملة لضريبة القيمة المضافة (VAT) وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية، ولا توجد أي رسوم ضريبية إضافية تُفاجئ العميل عند صفحة الدفع النهائية.

3. الشفافية ونفي الرسوم المخفية (No Hidden Fees)

نحن نلتزم بمعايير غوغل للنزاهة التجارية، لذا نؤكد على الآتي:

  • لا توجد رسوم خفية: السعر الذي تراه في صفحة المنتج هو السعر النهائي الذي ستدفعه.
  • رسوم المناولة: لا توجد أي رسوم إضافية تحت مسمى "رسوم مناولة" أو "رسوم معالجة" للمنتجات الرقمية.

4. أمان البيانات وتشفير المعاملات (Payment Security)

حماية بياناتك المالية هي أولويتنا القصوى:

  • تشفير SSL: نستخدم بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (SSL) لتشفير جميع البيانات الحساسة أثناء انتقالها بين متصفحك وخوادم الدفع.
  • الامتثال لمعايير PCI: نحن نستخدم بوابات دفع متوافقة مع معايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS).
  • عدم تخزين البيانات: متجرنا لا يقوم بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية أو أرقام السرية الخاصة بك؛ حيث تتم معالجة الدفع مباشرة عبر مزودي الخدمة المعتمدين.

5. آلية الخصم وتسليم المنتج الرقمي

  • توقيت الخصم: يتم خصم المبلغ من حسابك فور إتمام عملية الشراء بنجاح.
  • تأكيد الدفع: ستصلك رسالة تأكيد فورية عبر البريد الإلكتروني (Gmail) فور نجاح العملية، متضمنة تفاصيل طلبك الرقمي.

6. شروط وأحكام الفواتير (Billing Terms)

بإتمامك لعملية الشراء في متجر AboGPT، فإنك توافق على دفع القيمة المحددة للمنتج الرقمي المختار. نحن نحتفظ بالحق في رفض أي عملية دفع في حال وجود اشتباه في نشاط احتيالي، وذلك لحماية أصحاب البطاقات الأصلية.


7. معلومات الاتصال والمراجعة القانونية

لأي استفسارات تتعلق بعمليات الدفع أو في حال واجهت مشكلة أثناء الشراء، يسعدنا تواصلكم مباشرة مع فريق الدعم الفني لـ مؤسسة البلورة الزرقاء للاتصالات:

  • الاسم التجاري: متجر AboGPT.
  • الكيان القانوني: مؤسسة البلورة الزرقاء للاتصالات.
  • رقم السجل التجاري: 5950123626.
  • البريد الإلكتروني الرسمي: [email protected].
  • رقم الهاتف/واتساب: 966581332818+.
  • العنوان : 9242، حي المسماة، 3253، نجران 66241، المملكة العربية السعودية.